腾讯醒了：自己数字波段开关原理给自己开刀？

9月30日清晨，数字波段开关原理太阳刚刚冒出大梅沙的海平面，腾讯总裁刘炽平Martin就醒了。

刘炽平是马化腾的军师，腾讯商业帝国的二当家，刘炽平醒了，就是马化腾醒了，就是腾讯醒了。

1、自己给自己动手术

这一天，刘炽平要办一件大事，给这个即将过去的9月画上一个句号。

洗漱停当，他坐到电脑前，发了一封致全体员工的邮件，时间刚好是6:40。

这封邮件的内容，就是关于腾讯进行战略升级，第三次组织结构调整。

腾讯原本打算国庆节以后再宣布。但是昨天已经被个别媒体抢跑，引发各种各样的猜测，比如天天快报团队转岗，针对今日头条的这款战略级产品宣布失败。再比如，腾讯要大力开拓2B的业务，与阿里展开激烈竞争。

流言传的沸沸扬扬，公司内部人心惶惶，刘炽平决定尽早出面宣布。

刘炽平说：腾讯决心扎根消费互联网，拥抱产业互联网，这两句话的意思是，既要做C端的消费者生意，也要做B端的产业生意，两手抓两手都要硬，所以把云服务的智慧零售提到了前所未有的重要位置。

腾讯原来下设7个事业群，这次调整保留了微信、技术工程、企业发展三大事业群，微信仍然是张小龙一个人的独立王国。这次腾讯把其余四大事业群打乱，互动娱乐事业群仅保留游戏业务，另外增设了云与智慧、平台与内容两个新事业群，分别由汤道生和任宇昕领导。

腾讯coo任宇昕原来是互动娱乐、移动互联网、网络媒体三个事业群的老大，光伏原理图掌管着最赚钱的游戏业务，现在只负责新设立平台与内容事业群，而且还没办法进入微信的领地，其实被削权了。

汤道生与刘炽平一样，都是地道香港人，以前在甲骨文公司做数据研发和测试，2005年加入腾讯以后做过qq的产品经理，现任腾讯音乐的董事长，他还一手孵化出了腾讯云。现在腾讯把云服务新零售两大业务合并到一起并交给汤道生，是他能希望打通这两大业务壁垒，更好地向B端服务。

汤道生肩上的担子并不轻松。

眼下，阿里云气势汹汹地与SAP、英特尔、德勤、洲际酒店、埃森哲等跨国公司进行全方位的战略合作，帮助中国企业更好地走出国门，进行全球化扩张。而在国内，阿里以大润发、饿了么、口碑、hellobike打头阵，分别针对永辉、美团、大众点评和摩拜，而且还有一个跑通模式的盒马鲜生在探索新零售。

未来腾讯能否从云服务、新零售两个业务领域的竞争中取得主动权，汤道生将成为一个关键角色。

2、腾讯得了什么病？

这几个月，腾讯发生了一连串事件，刘炽平过得不大好，睡眠也变得稀薄起来。

头一件事就是游戏了。这是腾讯最赚钱的业务，一天能给公司进账2个多亿。微信和qq有10亿用户，只有游戏才能把这些流量变成现金。而且刘炽平也很清楚，腾讯必须不断拿出新的游戏去吸引喜新厌旧的玩家，否则这些玩家就可能跑到网易、搜狐畅游、巨人网络的平台上了。

腾讯重金研发和购买了许多游戏，可是，相关部门已经暂停了游戏审批，拿不到牌照就没办法上市销售，把这些投资转换成现金收入。因为这个原因，这几个月倒闭了不少小型游戏公司，整个行业鬼哭狼嚎。

而且，游戏行业的专项税也在酝酿当中，每款游戏征税35%，对行业又是一记重拳。

过去几年，pony和Martin一心拓展多元化业务，比如打造腾讯云，智慧零售等等，还投资了600多家公司，让游戏业务的比重下降到了50%以下。

今年3月的两会上，pony开心地说，游戏在腾讯盈利中占比不到50%。

腾讯终于可以宣称自己不是一家纯粹的游戏公司了。可是谁都明白腾讯离不开游戏，正如阿里离不开电商，这是骨子里与生俱来的基因，没有了电商，阿里的物流、支付就失去了火车头，没有了游戏腾讯还是腾讯吗？

第二件事就是云服务。提到腾讯云，去年增长了100%，成了全球第七大云服务商，排在亚马逊、微软、IBM、阿里、谷歌等友商之后。

Martin也承认，腾讯擅长做C端生意，比如游戏、qq、微信都是直面消费者，云服务做得却是B端生意，跟企业打交道，不是腾讯的特长，加上进入有点晚，腾讯云能够有今天这个成绩，是相当的来之不易。

可是腾讯云今年发生了一次宕机事件。企业最关心的就是储存在云服务器上的数据安全了，这次宕机击穿了客户的信心，让之前所有的努力都白费了。

第三，快手、抖音等短视频的爆发，撼动了腾讯社交老大的基本盘。

微信的崛起，让腾讯在qq之后，找到了社交通讯的下一个接力棒。但是如今微信的用户增长也陷入停滞，qq雄风难振，这两个顶级APP代表的社通讯领域被张一鸣旗下的今日头条、抖音、西瓜等群狼撕开巨大的缺口。

今年初的两会上，马化腾就发话：“我也想注意一下短视频啊！”

没过多久，腾讯重新启动休克已久的微视，投入30亿真金白银争夺短视频的立足点，还在微信、qq、腾讯视频等各个场景进行全方位的推广。

腾讯过去的商业模式是：游戏是现金牛，微信+qq是流量池，游戏帮助腾讯把微信+qq的巨额流量变现，让它有源源不断的资金去投资布局。但是从去年以来，腾讯投资的众安、搜狗、拼多多、趣头条、美团、阅文集团等企业纷纷上市，而腾讯公司的股价反而节节走低，这说明了什么问题？

强大的堡垒总是从内部被攻克。腾讯商业帝国在无边界扩张的同时，自身的组织能力也逐渐跟不上业务发展。

如今，腾讯被人批评投行化也好，战略不给力也好，内部难以打通也好，这些都是结果，而本质是由组织能力决定的。投行化与内部壁垒是一体两面。内部赛马机制导致的团队彼此较劲，协作能力低下，资源大量浪费，所以也只能走上投行化这条道路，通过外延式的扩张来弥补内涵式增长的不足。

如今，腾讯终于下决心向自己开刀，打通内部机制，革除旧模式的生存土壤，期待这会带来一个新腾讯。